1. 성장과정 및 가치관

저는 어릴 적부터 호기심 많고 적극적인 성격으로 무엇이든 직접 해보고 경험하는 것을 좋아했습니다. 초등학교 시절, 친구들과 함께 동네 슈퍼마켓에서 물건을 대신 사다주는 작은 사업을 기획해 운영했던 기억이 있습니다. 당시에는 단순히 용돈을 벌기 위한 활동이었지만, 주문부터 배달, 정산까지 모든 과정을 스스로 관리하며 책임감과 효율적인 업무처리의 중요성을 자연스럽게 깨달았습니다. 이 경험은 제게 단순히 일을 처리하는 것 이상으로 고객과의 소통과 신뢰 구축의 중요성을 일깨워 주었습니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고, 원활한 소통을 통해 만족도를 높이는 것이 얼마나 중요한지 몸소 체험했던 것이죠. 또한, 예상치 못한 변수 발생 시, 문제 해결을 위해 유연하게 대처하는 능력 또한 중요함을 배웠습니다. 예를 들어, 갑작스러운 비로 인해 배송이 지연되었을 때, 친구들과 함께 신속하게 대안을 마련하고 고객에게 사전에