용산일레븐은 용산 전자상가 내 위치한 복합 엔터테인먼트 시설 및 상업시설이다. 용산 전자상가는 국내 대표적인 IT 제품 유통 지역으로 오랜 역사를 자랑하며, 최근에는 변화하는 소비 트렌드를 반영하여 다양한 업종의 사업체들이 입점하면서 복합 상업 공간으로 탈바꿈하고 있다. 용산일레븐은 이러한 변화에 발맞춰 엔터테인먼트 요소와 상업 시설을 결합, 시너지 효과 창출을 목표로 한다. 이는 단순한 제품 판매를 넘어, 쇼핑과 엔터테인먼트를 결합한 새로운 소비 경험을 제공하고자 하는 전략이다.

용산일레븐의 사업 환경은 용산 전자상가 전체의 경쟁 환경과 밀접하게 연관되어 있다. 온라인 쇼핑몰의 급성장과 소비자 구매 패턴 변화로 인해 전통적인 오프라인 유통 시장의 경쟁이 매우 치열해지고 있으며, 이는 용산일레븐에게도 큰 도전 과제가 된다. 온라인 플랫폼은 가격 경쟁력과 편리한 구매 환경을 앞세워 소비자를 끌어들이고 있으며, 이러한 상황에서 용산일레