1. 성장과정 및 가치관

저는 어릴 적부터 할머니께서 운영하시던 작은 구멍가게를 돕는 일을 자주 했습니다. 손님들께 물건을 판매하고 계산하며 돈을 다루는 일에 익숙해졌고, 그 과정에서 자연스럽게 사람들과 소통하는 법, 그리고 정확하고 신속하게 일 처리하는 중요성을 배웠습니다. 단순히 물건을 파는 것 이상으로 손님 한 분 한 분에게 진심으로 다가가는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 예를 들어, 어떤 할머니께서는 늘 같은 시간에 같은 물건을 사러 오셨는데, 어느 날 평소보다 늦게 오시자 저는 걱정이 되었습니다. 혹시 아프신 건 아닌가 염려하며 할머니의 집으로 전화를 드렸고, 다행히 별일 없으시다는 안부를 듣고 마음이 놓였습니다. 이처럼 작은 관심과 배려가 사람들에게 큰 감동을 줄 수 있다는 것을 알게 된 소중한 경험이었습니다. 이러한 경험은 제가 고객 중심적인 마음가짐을 가지게 해주었고, 항상 고객의 입장에서 생각하고, 그들의 필요