국내 택배 시장은 급격한 성장세를 지속하며 치열한 경쟁 환경을 형성하고 있다. 온라인 쇼핑 시장의 확대와 소비자들의 편리성 추구는 택배 이용률 증가로 이어지고 있으며, 이에 따라 택배 시장의 규모는 매년 확대되고 있다. 하지만 시장 성장과 함께 경쟁 심화 또한 심각한 문제로 대두되고 있으며, 기존 대기업 택배사들의 시장 점유율이 높은 상황에서 중소 택배 업체들의 생존 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 이러한 상황 속에서 (주)케이지비택택배는 시장 경쟁력 확보를 위한 전략적인 접근이 필요하다. 본 연구는 (주)케이지비택택배의 현황 분석을 통해 경쟁력 강화 방안을 제시하고자 한다. 국내 택배 시장의 경쟁 구도와 소비자 트렌드를 분석하고, (주)케이지비택택배의 강점과 약점을 면밀히 파악하여 STP 전략 및 4P 전략을 도출하고, 실질적인 성장 전략을 제시함으로써 (주)케이지비택택배의 지속 가능한 성장을 위한 토대를 마련하고자 한다. 특히, 변화하는 소비자 니즈와 기술 환경에 대한